Términos de Uso
Por favor, lee estos términos y condiciones cuidadosamente antes de utilizar nuestro sitio web y servicios.
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar este sitio web (el "Sitio") y los servicios ofrecidos por Murexa Yoga ("nosotros", "nuestro"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso ("Términos"), nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te prohibimos utilizar nuestro Sitio y servicios.
La utilización de nuestros servicios también está sujeta a nuestras condiciones específicas para clases, membresías y otros productos, que se pondrán a tu disposición cuando corresponda.
2. Descripción del servicio
Murexa Yoga ofrece clases de yoga, talleres, retreats y productos relacionados con la práctica del yoga a través de nuestro estudio físico y plataforma en línea. Nuestros servicios incluyen:
- Clases de yoga en diversos estilos y niveles
- Planes de membresía para acceso ilimitado o limitado a clases
- Talleres especializados y eventos
- Venta de productos relacionados con el yoga (esterillas, accesorios, etc.)
- Contenido educativo sobre yoga y bienestar
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.
3. Registro y cuentas de usuario
Para acceder a ciertos servicios, como reservar clases o comprar planes de membresía, es posible que se te requiera crear una cuenta. Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Te comprometes a notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Murexa Yoga se reserva el derecho de rechazar solicitudes de registro, cancelar cuentas o limitar el acceso a los servicios a nuestra discreción.
4. Reservas y cancelaciones
Reservas
Las reservas de clases se pueden realizar a través de nuestro sitio web, aplicación móvil o en persona en nuestro estudio. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
Para clases populares, recomendamos reservar con anticipación. Algunas clases especiales o talleres pueden requerir pago anticipado.
Cancelaciones
Las políticas de cancelación varían según el tipo de servicio:
- Clases individuales: Puedes cancelar hasta 4 horas antes del inicio de la clase sin penalización. Las cancelaciones realizadas con menos antelación no son reembolsables.
- Talleres especiales: Requieren al menos 48 horas de antelación para cancelación y reembolso completo.
- Retreats: Tienen políticas específicas que se detallan en la información de cada evento.
En caso de no presentarte a una clase reservada ("no-show"), se te cobrará el importe completo de la clase si tienes un plan de clases o se descontará una clase de tu membresía.
5. Pagos y membresías
Métodos de pago
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo en nuestro estudio. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras.
Planes de membresía
Ofrecemos varios planes de membresía con diferentes beneficios y períodos de facturación. Las membresías se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que canceles tu membresía con al menos 7 días de antelación.
Las membresías son personales e intransferibles. Compartir tu membresía con otras personas puede resultar en la cancelación inmediata de tu cuenta sin reembolso.
Reembolsos
Los reembolsos se otorgan según nuestra política de cancelaciones. No se realizarán reembolsos por servicios ya utilizados o por membresías después del período de cancelación.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en este Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, software, videos y otros materiales, es propiedad de Murexa Yoga o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
No se te concede ningún derecho o licencia sobre cualquier propiedad intelectual como resultado de tu uso del Sitio o servicios. Queda prohibido utilizar, copiar, reproducir, modificar, distribuir o explotar de cualquier manera el contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.
7. Uso aceptable
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:
- Utilizar los servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos
- No interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio o servicios
- No intentar acceder a áreas no autorizadas del Sitio o sistemas relacionados
- No utilizar el Sitio para transmitir material que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno o racialmente ofensivo
- No recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento
- No realizar actividades comerciales no autorizadas o no solicitadas
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de investigar y tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que viole estas disposiciones.
8. Limitación de responsabilidad
Murexa Yoga no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de tu uso de nuestros servicios o sitio web, incluyendo但不限于 daños por pérdida de beneficios, datos, goodwill u otras pérdidas intangibles.
La práctica de yoga implica ciertos riesgos físicos. Al participar en nuestras clases, asumes total responsabilidad por tu bienestar físico y reconoces que estás en condiciones adecuadas para practicar yoga. Se recomienda consultar con un profesional antes de iniciar cualquier nueva actividad física.
En ningún caso la responsabilidad total de Murexa Yoga excederá el importe pagado por ti por nuestros servicios en los seis (6) meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad.
9. Indemnización
Te comprometes a indemnizar y mantener indemnes a Murexa Yoga, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, pérdida o costo (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o se relacione con:
- Tu uso de los servicios o sitio web
- Tu violación de estos Términos
- Tu violación de los derechos de terceros, incluyendo但不限于 derechos de propiedad intelectual
- Cualquier daño causado a terceros como resultado de tu uso de nuestros servicios
10. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación en el Sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para estar informado sobre cualquier cambio.
El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de modificaciones constituye tu aceptación de dichos cambios. Si no estás de acuerdo con los términos modificados, debes dejar de utilizar nuestros servicios.
11. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo但不限于 si incumples estos Términos.
Tras la terminación, tu derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, lo harán, incluyendo但不限于 las disposiciones sobre propiedad, garantías, limitación de responsabilidad e indemnización.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
Cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos o nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso, por favor contáctanos:
Murexa Yoga
Calle de Alcalá, 123
28028 Madrid, España
Email: info@murexa-zutote.sbs
Teléfono: +34 91265047012
Última actualización: 15 de octubre de 2023